Premessa
Il Codice Etico è adottato volontariamente dalla società Vincitù S.r.l. (di seguito, anche, la “Società”) ed esprime valori e principi di comportamento riconosciuti come propri e sui quali richiamare l’osservanza di tutti i destinatari, costituendo il primo strumento di prevenzione di ogni reato.
Il Codice Etico – adottato con la delibera dell’Amministratore Unico che ha approvato il Modello – viene redatto al fine di assicurare piena coerenza tra i valori-guida assunti come principi fondamentali della Società e i comportamenti da assumere nell’attività aziendale.
Il presente Codice Etico è comunicato a tutti i Consigli di Amministrazione e/o Amministratori Unici delle eventuali società controllate o collegate affinché le singole società valutino l’opportunità della sua adozione, pur nel rispetto della autonomia giuridica di ciascuna di esse. In ogni caso le singole società controllate o collegate sono invitate a comunicare il Codice Etico adottato, nonché qualsivoglia revisione e/o aggiornamento e/o modifica dello stesso.
Il Codice Etico enuncia l’insieme dei diritti, dei doveri e delle responsabilità della Società rispetto a tutti i soggetti (soci, dipendenti e collaboratori, utenti, clienti, fornitori, istituzioni, ecc.) con i quali entra in relazione per il conseguimento del proprio oggetto sociale; è pertanto una direttiva le cui regole di condotta devono essere tenute presenti nella quotidianità del lavoro e che presuppone, in primis, il rispetto delle leggi e dei regolamenti, anche interni alla Società, vigenti.
Il presente Codice Etico rappresenta lo strumento di autoregolamentazione in grado di guidare processi decisionali e comportamenti coerentemente con i principi sociali e, pertanto, richiede al management ed a tutti i soggetti cui si rivolge comportamenti coerenti, cioè azioni che non risultino, anche solo nello spirito, dissonanti rispetto ai principi etici della Società.
Il Codice Etico rafforza la politica di responsabilità sociale della Società in quanto la considerazione delle istanze sociali e ambientali contribuisce a minimizzare l’esposizione a rischi di compliance e reputazionali.
Art. 1 – Destinatari ed ambito di applicazione del Codice Etico
I Destinatari del Codice Etico sono tutti i componenti degli organi sociali, il management, i soci, i dirigenti, i dipendenti e i collaboratori della Società, nonché tutti coloro che, direttamente o indirettamente, stabilmente o temporaneamente, instaurano rapporti o relazioni con la Società (consulenti, business partner, promoter e ogni altro stakeholder della Società).
L’osservanza del Codice Etico è parte integrante delle obbligazioni contrattuali dei Destinatari. L’adesione ai principi indicati nel Codice Etico è garantita dall’adozione e rispetto delle procedure interne.
Art. 2 – Valori
Le azioni, le operazioni, le transazioni, ed in generale tutti i comportamenti tenuti dai Destinatari nell’esercizio delle funzioni di propria competenza e responsabilità, devono essere improntati alla massima integrità, onestà, correttezza, lealtà, trasparenza, equità, obiettività, nonché al rispetto della persona e alla responsabilità nell’uso oculato dei beni e delle risorse aziendali, ambientali e sociali.
Lo sviluppo dello spirito di appartenenza alla Società ed il miglioramento dell’immagine aziendale rappresentano obiettivi comuni di tutti i Destinatari del presente Codice Etico.
Art. 3 – Integrità, Onestà, Correttezza e Lealtà
Il rispetto dei valori di integrità, onestà, correttezza e lealtà comporta che, nella gestione societaria e contabile, la Società si impegna:
Art. 4 – Equità, Obiettività e Tutela della persona
La Società ha come valore imprescindibile la tutela della incolumità della persona, della libertà e della personalità individuale.
Al fine di garantire il pieno rispetto della persona, la Società si impegna:
Inoltre, il rispetto dei valori di equità e obiettività comportano che la Società si impegni:
Tutti i rapporti devono essere improntati a principi di civile convivenza e devono svolgersi nel rispetto reciproco dei diritti e della libertà delle persone. Deve essere, più genericamente, evitato qualsiasi comportamento che abbia lo scopo o l’effetto di violare la dignità di una persona o di creare un clima intimidatorio, ostile, degradante, umiliante od offensivo.
Art. 5 – Trasparenza e Riservatezza
Il rispetto contestuale dei principi di trasparenza e riservatezza comporta che la Società si impegna:
Pertanto è fatto divieto:
I Destinatari che venissero a conoscenza di omissioni, falsificazioni, trascuratezze della contabilità o della documentazione su cui le registrazioni contabili e le dichiarazioni per gli adempimenti fiscali/tributarie si fondano, sono tenuti a riferire i fatti all’Organismo di Vigilanza.
Art. 6 – Responsabilità
Il rispetto del valore della responsabilità comporta che le attività della Società siano svolte:
Art. 7 – Gestione dei rapporti in relazione ai reati in tema di sicurezza sul luogo di lavoro
La Società esplicita chiaramente e rende noti i principi e criteri fondamentali in base ai quali vengono prese le decisioni, di ogni tipo e ad ogni livello, in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
Tali principi e criteri possono così individuarsi:
Tali principi ispirano l’attività della Società per la protezione della sicurezza e salute dei lavoratori, comprese le attività di prevenzione dei rischi professionali, d’informazione e formazione, nonché l’approntamento di un’organizzazione e dei mezzi necessari.
La Società, sia ai livelli apicali sia a livello operativo, deve attenersi a questi principi, in particolare quando devono essere adottate delle decisioni o fatte delle scelte e, in seguito, quando le stesse devono essere attuate.
Art. 8 – Gestione dell’attività aziendale in relazione ai reati ambientali
La Società si impegna a perseguire la tutela dell’ambiente, avendo come obiettivo il miglioramento continuo delle proprie prestazioni ambientali.
A questo fine gli impegni includono:
Art. 9 – Rapporti con il personale
La Società, riconoscendo il personale quale fattore fondamentale ed irrinunciabile per lo sviluppo aziendale, ritiene importante stabilire e mantenere con i soci, i dipendenti e i collaboratori relazioni basate sulla fiducia reciproca.
La Società si impegna affinché le capacità e le legittime aspirazioni dei singoli possano trovare piena realizzazione nell’ambito del raggiungimento degli obiettivi aziendali.
A tali finalità deve ispirarsi l’operatività di tutte le strutture ed in particolare delle funzioni preposte alla gestione del personale.
La Società è impegnata ad offrire pari opportunità di lavoro e di crescita professionale a tutti i lavoratori e dipendenti sulla base delle capacità e delle qualifiche professionali, senza alcuna discriminazione, nonché alcuna forma di nepotismo o favoritismo. Pertanto, si esige che nelle relazioni di lavoro interne ed esterne non si verifichino molestie di alcun genere, quali ad esempio la creazione di un ambiente di lavoro ostile nei confronti di singoli soggetti o gruppi di soggetti, l’ingiustificata interferenza con il lavoro altrui o la creazione di ostacoli ed impedimenti alle prospettive professionali altrui.
Il personale è assunto unicamente in base a regolari contratti di lavoro, non essendo tollerata alcuna forma di lavoro irregolare o impiego di cittadini stranieri il cui soggiorno è irregolare.
Art. 10 – Obblighi del personale
I soci, i dipendenti e i collaboratori devono osservare quanto previsto dal presente Codice Etico.
In particolare, essi si impegnano ad ottemperare con diligenza e lealtà quanto segue:
Art. 11 – Rapporti con le organizzazioni politiche e sindacali
I principi di trasparenza, indipendenza ed integrità devono caratterizzare anche i rapporti intrattenuti dalle competenti funzioni aziendali con le organizzazioni politiche e sindacali. I rapporti con queste ultime sono improntati a favorire una corretta dialettica, senza alcuna discriminazione o diversità di trattamento.
Le relazioni con i rappresentanti di organizzazioni politiche e sindacali sono riservate alle competenti funzioni a ciò autorizzate.
Eventuali contribuiti devono comunque essere deliberati ed erogati in conformità alle normative vigenti ed adeguatamente registrati e documentati.
La partecipazione, a titolo personale, dei Destinatari del Codice Etico ad organizzazioni politiche avviene fuori dell’orario di lavoro e senza alcun collegamento con la funzione svolta nella Società e deve svolgersi in conformità con le vigenti normative.
Art. 12 – Comportamenti degli Organi sociali
Gli Organi sociali, nella consapevolezza della propria responsabilità, oltre che al rispetto della legge, della normativa vigente e dello Statuto, sono tenuti all’osservanza delle prescrizioni e principi del presente Codice Etico. In particolare, ai loro componenti è richiesto:
Art. 13 – Rapporti con clienti, fornitori, business partner e promoter
La Società manifesta una costante sensibilità e attenzione alla qualità della relazione con la clientela ed al suo continuo miglioramento, essendo ciò presupposto necessario del processo di creazione e distribuzione del valore nell’azienda. I clienti, infatti, costituiscono parte integrante del patrimonio aziendale.
Nei rapporti con i clienti ciascun Destinatario del presente Codice rappresenta la Società. A tal fine, i Destinatari sono tenuti a svolgere le proprie attività nei confronti dei clienti con professionalità, competenza, disponibilità, correttezza, cortesia e trasparenza. L’eccellenza dei servizi offerti e la garanzia di dare una risposta immediata e qualificata alle richieste, costituiscono gli elementi distintivi del rapporto della Società con la clientela.
I comportamenti assunti sono sempre improntati al rispetto professionale della riservatezza sulle informazioni acquisite nel corso dell’attività, nonché della vigente normativa in tema di tutela dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 e Codice privacy).
I rapporti commerciali devono sempre essere orientati al rispetto di tutte le regole che attengono a una corretta gestione dell’industria e del commercio, evitando, in particolare, che vengano poste in essere condotte fraudolente o illecite.
Per tutelare l’immagine e la reputazione della Società – costruite attraverso l’impegno, la dedizione e la professionalità del suo personale – è indispensabile che i rapporti con la clientela siano improntati:
Inoltre, nell’avviare relazioni commerciali con nuovi clienti e nella gestione di quelle già in essere, è necessario, tenuto conto delle informazioni disponibili, evitare di intrattenere relazioni, dirette o indirette, con soggetti dei quali sia conosciuta, o solamente sospettata, l’implicazione in attività illecite, in particolare connesse al riciclaggio, al terrorismo, al traffico di armi, di sostanze stupefacenti, di rifiuti, ovvero al razzismo e xenofobia, e, comunque, con persone prive dei necessari requisiti di serietà ed affidabilità commerciale.
I principi applicati alle relazioni intrattenute con i clienti devono anche caratterizzare i rapporti commerciali della Società con i propri fornitori, business partner e promoter con i quali l’azienda si impegna a sviluppare rapporti di correttezza e di trasparenza. In particolare, sono assicurati:
L’adesione ai principi sopraindicati è garantita dall’adozione e rispetto di procedure interne in tema di acquisti di beni e servizi, di selezione dei fornitori, business partner e promoter.
I fornitori, i business partner ed i promoter sono sensibilizzati a svolgere la loro attività seguendo standard di condotta coerenti con quelli indicati nel Codice. In particolare, essi devono assicurare serietà nel business, rispettare le norme di legge vigenti, i diritti dei propri lavoratori, investire in qualità e gestire in modo responsabile gli impatti ambientali e sociali.
Art. 14 – Rapporti con i soci
È interesse prioritario della Società valorizzare l’apporto dei propri soci. Nel rispetto dei propri valori fondanti, la Società, al fine di rafforzare rapporti duraturi e continui, garantisce ai soci:
Art. 15 – Rapporti con la Pubblica Amministrazione
La Società individua e definisce i canali di comunicazione con tutti gli interlocutori della Pubblica Amministrazione sia a livello locale, sia a livello nazionale ed internazionale nonché con privati concessionari di un pubblico servizio.
In particolare, l’assunzione di impegni nei confronti della Pubblica Amministrazione è riservata alle funzioni aziendali a ciò preposte ed autorizzate, le quali sono tenute ad assolvere ai propri compiti con integrità, indipendenza e correttezza. I rapporti sono altresì improntati alla massima collaborazione evitando ogni azione o atteggiamento che possa essere interpretato quale tentativo di influenzarne impropriamente le decisioni.
Con riferimento ai rapporti con la Pubblica Amministrazione, è vietato ai Destinatari di promettere od offrire a Pubblici Ufficiali ovvero Incaricati di Pubblico Servizio, o a dipendenti in genere della Pubblica Amministrazione, doni (non solo sotto forma di somme in denaro, ma anche beni e servizi), benefici o altre utilità per promuovere o favorire gli interessi della Società in sede di assunzione di impegni e/o di gestione dei rapporti di qualsivoglia natura con la Pubblica Amministrazione (ad esempio, in caso di stipulazione ed erogazione di contratti, aggiudicazione e gestione di concessioni/licenze/autorizzazioni, attività ispettive, di controllo o nell’ambito di procedure giudiziarie).
In particolare, è vietato:
Chiunque riceva richieste esplicite o implicite o proposte di benefici di qualsiasi natura da Pubblici Ufficiali ovvero Incaricati di Pubblico Servizio deve immediatamente riferire l’accaduto al proprio superiore/referente aziendale, informare per iscritto l’Organismo di Vigilanza e sospendere ogni rapporto con gli stessi.
Sono parimenti inibite regalie (non solo sotto forma di somme in denaro, ma anche beni e servizi), benefici o altre utilità per promuovere o favorire gli interessi della Società, ad operatori privati ove le stesse tendano ad assicurare un vantaggio non dovuto o un beneficio illecito.
Art. 16 – Rapporti con i mass media
Le comunicazioni della Società verso qualunque organo di informazione devono essere conformi alle politiche e ai programmi aziendali.
I rapporti con la stampa e con gli altri mezzi di comunicazione di massa sono riservati agli organi e alle funzioni aziendali preposte.
Art. 17 – Rapporti con la concorrenza
La Società e i suoi collaboratori sono impegnati alla massima osservanza delle leggi in materia di tutela della concorrenza e del mercato in qualsiasi giurisdizione.
Nessun collaboratore può essere coinvolto in iniziative o contatti con concorrenti (es. accordi su prezzi) che possano apparire come violazione delle normative a tutela della concorrenza e del mercato.
Art. 18 – Organismo di Vigilanza e Codice Etico
Il controllo, l’attuazione ed il rispetto del presente Codice Etico sono affidati all’Organismo di Vigilanza nominato a norma degli artt. 6 e 7 del D.Lgs. n. 231/2001.
In particolare, i compiti dell’Organismo di Vigilanza, fermo restando quanto previsto nell’apposita sezione della Parte Generale del Modello Organizzativo e di Gestione, sono i seguenti:
Art. 19 – Diffusione e segnalazioni
La Società promuove la più ampia diffusione del Codice Etico presso tutti i soggetti interessati, la corretta interpretazione dei suoi contenuti, e fornisce gli strumenti più adeguati a favorirne l’applicazione.
Il Codice Etico ed i suoi aggiornamenti sono portati a conoscenza di tutti i Destinatari mediante adeguata attività di comunicazione, formazione e diffusione affinché vengano conosciuti ed applicati i valori ed i principi in esso contenuti e si eviti che l’iniziativa individuale possa generare comportamenti non coerenti con il profilo reputazionale che la Società persegue.
Il Codice Etico viene inoltre pubblicato sul sito internet accessibile a tutti.
Una copia del Codice viene consegnata a ciascun socio, amministratore, dipendente o collaboratore all’atto, rispettivamente, della nomina, dell’assunzione o dell’avvio del rapporto con la Società.
I Destinatari del presente Codice hanno l’obbligo di segnalare eventuali istruzioni ricevute che siano in contrasto con la legge, i contratti di lavoro, la normativa interna e il presente Codice Etico.
Il mancato rispetto dell’obbligo di segnalazione è espressamente sanzionato. In particolare, ogni violazione dei principi e delle disposizioni contenute nel presente Codice Etico dovrà prontamente essere segnalata dai Destinatari, anche in forma anonima, all’Organismo di Vigilanza, secondo le modalità ed attraverso i canali, anche informatici (c.d. sistema di whistleblowing) previsti e attivati, come indicato nella relativa sezione di Parte Generale del Modello Organizzativo e di Gestione adottato.
L’Organismo di Vigilanza valuta la sussistenza e la rischiosità delle violazioni evidenziate in relazione ai valori aziendali e alle normative vigenti; valuta altresì le violazioni al Codice e la sussistenza di ipotesi di condotta delittuosa, sempre nell’ambito delle proprie attribuzioni e funzioni ai sensi del D.Lgs. n. 231/2001.
La Società non tollererà alcun tipo di ritorsione, discriminazione e penalizzazione per segnalazioni che siano state effettuate in buona fede, tutelando con tutte le misure a ciò necessarie la riservatezza del segnalante secondo la normativa vigente, salvi gli obblighi di legge e la tutela dei diritti di chi sia accusato erroneamente e/o in mala fede.
Art. 20 – Sanzioni
Per ciò che concerne la tipizzazione della violazione delle prescrizioni e dei principi del presente Codice Etico, nonché delle relative sanzioni applicabili, si rinvia a quanto previsto nel Sistema Sanzionatorio riportato nella Parte Generale del Modello Organizzativo e di Gestione adottato dalla Società, in quanto parte integrante dello stesso.
Art. 21 – Disposizioni finali
Nel caso in cui anche una sola delle prescrizioni del presente Codice Etico dovesse entrare in conflitto con disposizioni previste nei regolamenti interni o nelle procedure, il Codice prevarrà su qualsiasi di queste disposizioni.
Qualsiasi modifica e/o integrazione al presente Codice dovrà essere apportata con le stesse modalità adottate per la sua approvazione iniziale.
Il presente Codice entra immediatamente in vigore con l’approvazione dell’Amministratore Unico della Società.